Kan ikke printe fra Thunderbird med nye Brother DCP135C

[Arne Hansen post@arnehansen.net]

Jeg Kan ikke printe fra Thunderbird med min nyinstalerede Brother DCP135C (men nok fra alle andre steder). Styresystemet er Windows Vista. og jeg kunne skrive Mozilla-dokumenter med min tidligere Brother 330 TDC
Jeg får felmeldingen: "Printerfejl
Udskrift fejlede da dokumentet blev startet"

Ringede til Brother Suppert (43 31 31 90) som bad om at opdatere Windows vista med Windows servicepakke 1, som jeg har gjort (uden resultet for printning fra Mozilla). Jeg skulle så opdatere Mozilla , - og det har jeg gjort uden at det hjalp (jeg har nu version 2.0.0.16 (20080708)).

Derfor beder jeg hjælpsomme mennesker om assistance?

min emailadresse er post@arnehansen.net mobiltlf 30420818

På forhånd tak
ARne Hansen, Frederiksahvn

[Kim Ludvigsen]

Hvis du kan printe i alle andre programmer, men bare ikke i Thunderbird, så lyder det jo klart som om, fejlen ligger i Thunderbird. Der er vel ikke tilfældigvis et fejlnummer i forbindelse med fejlmeddelelsen?

Er det Thunderbird, der viser fejlmeddelelsen eller printerprogrammet?

[Arne Hansen post@arnehansen.net]

kære Ludvig
Tak fordit spørgsmål: Det er printerprogrammet, der giver fejlmeldingen.
Og ruden inden fejlmeldingen har teksten:
Udskriver
Titel (Tlf nr)
Forløb ....

Desværre er der ikke angivet noget fejlnr

Med venlig hilsen
ARne Hansen

[Kim Ludvigsen]

Og ruden inden fejlmeldingen har teksten:
Udskriver
Titel (Tlf nr)
Forløb ....

Er det fra adressebogen, du forsøger at udskrive, eller er det en almindelig mail? Begynder den at udskrive, eller stopper den inden den kommer så langt?

[Tecla]

Jeg har købt en Brother DCP770CW, som jeg har installeret på min bærbare. Jeg kan bruge den både trådløst og med kabel.
Efter installationen, som gik fint, kørte jeg et prøveprint ud, og har også udskrevet min produktregistrering.
Herefter kan jeg bare ikke printe mere. På displayet står der, at printeren ikke kan udskrive, og at det er en print 52 fejl. Når jeg kigger i manualen under printfejl, står der, at print 52 fejl er en teknisk fejl.
Det kan jeg jo godt regne ud, men er der nogen idé til, hvordan jeg eventuelt kan komme igang igen?

På forhånd tak.

Tecla

[Kim Ludvigsen]

Når jeg kigger i manualen under printfejl, står der, at print 52 fejl er en teknisk fejl.

Hurra for sigende fejlmeddelelser. Jeg kan ikke umiddelbart finde noget relevant via Google, så det bedste råd er nok at prøve at kontakte butikken/Brother.

Hvis du kun har prøvet trådløst, så prøv lige med kabel, inden du kontakter butik/Brother.

[Klattrup]

Print 52 fejl, plejer at være en scannerfejl (ja det lyder forkert) det der normalt foreslås er, "at slukke printeren og tænde den igen, og hvis det ikke hjælper så er scanneren defekt"

NB: DCP770CW er jo en multifunktionsmaskine med scanner, så det kunne jo faktisk alligevel lyde rigtigt

[Arne Hansen post@arnehansen.net]

Og ruden inden fejlmeldingen har teksten:
Udskriver
Titel (Tlf nr)
Forløb ....

Er det fra adressebogen, du forsøger at udskrive, eller er det en almindelig mail? Begynder den at udskrive, eller stopper den inden den kommer så langt?

Det er en almindelig mail.
processen stopper inden udskrivningen begynder
mvh ARneArn

[Kim Ludvigsen]

Og ruden inden fejlmeldingen har teksten:
Udskriver
Titel (Tlf nr)
Forløb ....

Det er en almindelig mail.
processen stopper inden udskrivningen begynder

Ok, det var Titel (Tlf nr), der fik mig til at tænke på, om det var adressebogen. Jeg forstår ikke helt, hvad Titel (Tlf nr) dækker over - et det noget i mailen?

Har du prøvet med forskellige mails?

[Arne Hansen post@arnehansen.net]

Og ruden inden fejlmeldingen har teksten:
Udskriver
Titel (Tlf nr)
Forløb ....

Det er en almindelig mail.
processen stopper inden udskrivningen begynder

Ok, det var Titel (Tlf nr), der fik mig til at tænke på, om det var adressebogen. Jeg forstår ikke helt, hvad Titel (Tlf nr) dækker over - et det noget i mailen?

Har du prøvet med forskellige mails?

Kære Ludvig
Stop endelig med at tænke på mit problem, edet er løst.
Du må meget undskylde ulejlgheden, for nu har jeg fundet fejlen:Printeren var ikke blevet ændrt til den nye Brother printer. men altså kun thunderbird der var følsom for det.
Med venlig hilsen
ARne

[Kim Ludvigsen]

Rart at høre, at det nu virker. Underligt, at de andre programmer godt kunne udskrive, men sådan er der jo så meget med de der computere.