Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Hver gang jeg vil gå på nettet, skal jeg køre en fejlfinding. Når dette er gjort for jeg denne besked:
"Der mangler en eller flere netværksprotokoller på denne computer".
Jeg kører så efterfølgende en fejlfinding som administrator, så står der denne besked:
"Problem med det trådløse kort eller adgangspunktet. Et netværkskort kabel er ikke sat korrekt i eller beskadiget".
Så hvad, er der egentlig galt?.
For en god ordens skyld skal det lige nævnes at jeg har skiftet udbyder, fra Telenor til Stofa.

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586

Det er sandsynligvis et driver-problem. Prøv at undersøge, om er findes en nyere driver til dit netværkskort på producentens hjemmeside.
Der findes en tråd på Microsofts support-forum om problemet her:
http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... b=5&auth=1

Hvis der ikke findes en nyere driver, og hvis problemet opstod i forbindelse med, at du skiftede internetudbyder, kan du evt. kontakte Stofa.