Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Hej
Efter jeg har været en tur i USA , og havde nogle opkoblings problemer , med min google mail mens jeg var der , at være i DK vs USA. opfattes som om der er andre der misbruger min konto .
Efter jeg er kommet hjem for jeg denne meddelelse når jeg åbner min Thunderbird mail
Sikker forbindelse mislykkes ,der stoles ikke på certifikatet
Fejlkode er : sec_error_unknow_issuer .
Jeg kan modtage og sende mails .
Mvh
Poul-Erik

Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

Tjek om dato og klokkeslæt i din Windows er korrekt.

Hej
Dato og klokke var ok , har også opdateret den nu .
Ser ud som om det sker automatisk en gang om ugen
Mvh
Poul-Erik

Er der yderligere oplysninger om sitet, der forsøges forbundet til og om certifikatet?

Får du mulighed for at tilføje en undtagelse, når du får fejlmeddelelsen? I så fald vil du muligvis ad den vej kunne finde flere oplysninger om sitet og certifikatet. Her et billede fra Firefox, om hvordan man kan finde flere oplysninger om certifikatet efter visning af en lignende meddelelse der. Jeg ved dog ikke, om det fungerer på samme måde i Thunderbird:

Den siger jeg eventuelt kan tilføje en undtagelse , men jeg kan ikke åbne linket
Så vidt jeg kan se kan den ikke åbne , når jeg markere linket dukker denne meddeles i bunden javascript : showsecuritysection
Mvh
Poul-Erik

Du kan muligvis slippe af med fejlen ved at slette alle certifikater, men Jørgen Rasmussen har meget mere styr på certifikater, end jeg har, så lad os lige se, om han dukker op med bedre forslag. Når du stadig kan hente og sende mails er problemet trods alt ikke så presserende.

Enig , med at vente på forslag fra Jørgen Rasmussen
Kiggede alligevel på konto indstillingerne for min mailkonto og sikkerhed .
Under mine certifikater er der ingen
Under Severe er der mange bl.a.
DigiNotar
DigiNotar B.V.
Enttrust net
Equipfax secure net
GTE Corporate

Under Autoriteter er der mange forskellige Navne
men næsten alle er under sikkerhed kolonnen , Bulitin Object Token ,
enkelte i samme kolonne Software sikkerhedsenhed
Mvh
Poul-Erik

Hej Poul-Erik

Man burde kunne se, hvem der har udstedt certifikatet. Gad vide, om javascript : showsecuritysection skyldes, at du ikke har aktiveret JavaScript i Thunderbird. Se lige om det er tilfældet: Menuen Funktioner -> Indstillinger -> Avanceret -> Generelt. Klik på knappen Avancerede indstillinger. Klik på knappen Jeg lover at være forsigtig!. I søgefeltet skriver du javascript.enabled. Se om værdien er sat til true. Hvis der er false, så dobbeltklik på den, så den ændres til true. Genstart Thunderbird.

Det er også muligt, at slette databasen med certifikater. Men det vil slette certifikater du evt. har importeret.

Hej Jørgen
Jeg fulgt din vejledning , men under indstillinger , avanceret , generelt er der ingen søgefelter kun afkrydsningsfelter
Tilgængelighed , Browsing og standardopsætning
Mvh
Poul-Erik

Enten har du en meget gammel Thunderbird, eller også har du klikket på noget forkert. I indstillingerne skal du klikke på knappen Avanceret med tandhjulet, du får så åbnet en side med nogle faneblade, og her skal du klikke på fanebladet Generelt. Nederst til højre på siden skal du så gerne have knappen Avancerede indstillinger.

Hej
Har fundet det rigtige , Javascript var og er TRUE .
Kan det have noget at gøre med at jeg har XP som styresystem ?
Min PCer er en lille Zepto 10 " , 3-4 år gammel , så det kan nok ikke svare sig at finde en erstatning for XP .
Jeg bruger ikke denne computer til netbank så umiddelbart er jeg godt tilfreds med XP
Mvh
Poul-Erik

Prøv at omdøbe databasen med certifikater. Thunderbird vil generere en ny.
Gå i menuen Hjælp -> Teknisk information. Klik på knappen Åbn mappe. Afslut Thunderbird. I mappen du lige åbnede, finder du filen cert8.db. Omdøb den fx til gl-cert8.db. Genstart Thunderbird.

Er det den der hedder cert8.db.bak ?
eller er det den der hedder cert8
Poul-Erik

Det er den, der hedder cert8 - den har filtypen db.

Hej
Har prøvet at omdøbe , kan ikke ske når Thunderbird er åben
Lukkes den , kan jeg , men når jeg starter Thunderbird Og den siger stadig mislykket forbindelse ,
Det vises kun første gang jeg klikker på indbakken , aktiverer jeg en mail åbnes den og fejlen ser jeg ikke igen før jeg har lukket for thunderbird og senere åbner den igen .
PE