opdatering Norman

[queen]

hej igen
Nu er jeg hjemme på mine egne pc´r og så er den gal med min bærbar som har Norman, og der er jeg lige blevet bedt om at opdatere- og så gik alt i sort da jeg skulle genstarte, alt er lukket kan ikke komme på nettet - kan ingenting efter hvad jeg har kunne se er der det denne som bruger 99% af cpu zenda.exe tror den har noget med norman at gøre (ja, har faktisk ikke forstand på det ) har prøvet om jeg kunne afslutte den men der sker ikke noget.

Er det muligt at du også kan hjælpe her ??

[Gæst]

ville prøve at fjerne Norman - har endelig fundet programmet Norman, men ikke i Tilføj/fjern men på c:
Kan ikke fjerne det da der meldes denne fejl Det er ikke muligt at slette elogger.dll: adgang nægtet
Åh, hvor er jeg træt af det, jeg kan ikke komme på nettet overhovedet på den bærbare. øv

[Kim Ludvigsen]

Prøv at starte i fejlsikret tilstand for at se, om det gør nogen forskel.
Om fejlsikret tilstand:
http://kimludvigsen.dk/tips-windows-fejlsikret.php

Ellers er der nok ikke andet at gøre end at prøve at kontakte Normans support.

[queen]

hej Kim
nej jeg syntes ikke det gav noget, jeg ved heller ikke lige hvad jeg skulle kikke efter, jeg kan stadig ikke komme på nettet, og jeg kan ikke huske hvordan det er man sletter biblioteket Norman i fejl sikret tilstand med komandopromt, for der er jo under biblioteker.
ja, jeg bliver nok nød til at vente til mandag, men hvor er det surt.

[Kim Ludvigsen]

Jeg havde håbet, at det virkede i fejlsikret tilstand - ud fra et håb om, at Norman ikke var blevet startet.

Bruger zenda.exe også mange ressourcer i fejlsikret tilstand?

Har du prøvet, om du kan få lov at afinstallere Norman i fejlsikret tilstand?

Du kan evt. også prøve at lade Windows reparere systemfilerne, i XP: Klik på Start => Kør => skriv:
sfc /scannow
og tryk på OK. Følg vejledningen på skærmen. Du bliver muligvis på et tidspunkt bedt om at indsætte installations-cd'en. Mere om funktionen her:
http://support.microsoft.com/kb/310747

Og du kan prøve at reparere Windows ved at starte op på installations-cd'en (hvis XP: sig nej til første reparér-mulighed - den rigtige kommer senere).

Men du risikerer også bare at gøre problemet værre, så måske det er bedst at vente, til du kan komme i kontakt med supporten.

[hama]

Yes, Yes, jeg skriver nu fra min bærbare, umiddelbart virkede det, at lave en systemgendannelse fra den 21. det var absolut også sidste chance. Puh ha.

Tak, atter engang - det er bare så godt at have dig i baghånden - som jeg plejer at sige - de fleste har google som ven - jeg har Kim

tak og god week-end

[william]

jeg kan ikke systemgendanne hvad er der galt?

[william]

hej igen ludvig
ja, jeg kan ikke gendanne min bærbare dell inspirion 500 pc
og ej heller bruge mit cd drev
kan ikke komme på nettet(har ikke trådløst)
hvad sker der er det helt slut med min fine computer, hulk, ??

[Kim Ludvigsen]

Hvad sker der, når du prøver? Får du nogen fejlmeddelelser?

Umiddelbart kunne det lyde som virus eller andet snavs.