Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

Hej Kim Ludvigsen

Jeg vil være rigtig glad for lidt hjælp til følgende:

Efter jeg har installeret Firefox 3.0 kan jeg ikke downloade exe-filer (jeg tror kun det er exe-filer, den er gal med).

Firefox Filhentning meddeler: "Denne hentning er blevet blokeret af dine Sikkerhedszoneindstillinger". Jeg har kigget alle mulighederne under funktioner efter i sømmene, og kan simpelthen ikke finde et sted, hvor jeg kan ændre på Sikkerhedszoneindstillingerne.

I går havde jeg tillige et problem med en meddelelse om, at jeg ikke tillod JavaScript. Men jeg har sat flueben i Indstillinger -> Indhold -> Aktiver JavaScript og Aktiver Java.

Stegemüller skrev:Efter jeg har installeret Firefox 3.0 kan jeg ikke downloade exe-filer (jeg tror kun det er exe-filer, den er gal med).

Det er ikke Firefox, der blokerer dem. Bruger du Windows Vista? En af forskellene på Firefox 2 og Frefox 3 er, at den nye version blokerer filer, der er blokeret i Vistas sikkerhedsindstillinger. Du skal altså ind i indstillingerne i Vista for at tillade downloads.

Stegemüller skrev:I går havde jeg tillige et problem med en meddelelse om, at jeg ikke tillod JavaScript. Men jeg har sat flueben i Indstillinger -> Indhold -> Aktiver JavaScript og Aktiver Java.

På en bestemt hjemmeside? Der er nogle hjemmesider, der ikke kan finde ud af at tjekke for JavaScript, og de viser så en fejlmeddelelse. Giv os evt. en adresse til siden, der udløste meddelelsen.

Hej Kim

Tusind tak for hjælpen! Jeg bruger godt nok "gode gamle XP" - men du har helt ret, det var indstillingerne i XP, der pludselig konfliktede. Jeg fik sat et par flueben her og der og så hjalp det!

Jeg vender tilbage med JavaScript problemet, når/hvis det opstår igen, for jeg kan ikke lige huske på hvilke sider det drillede.

Inden jeg fik set dit svar, fandt jeg også denne gode engelske artikel i Firefox' hjælpesystem:
http://support.mozilla.com/da/kb/Unable ... y_settings

Hej Kim

Tror du, at du kan hjælpe igen igen?

Efter FF 3 har jeg simpelthen problemer med en række forskellige links, bl.a. i min netbank, hvilket er ret så upraktisk 8) Når jeg klikker på linket sker der bare intet. Jeg tror i og for sig ikke, at det er et FF-problem, for jeg kan heller ikke få netbanken til at virke i IE mere.

Et mere uskyldigt ex end netbanken er denne side: http://www.rollerblade.com/dynamic/places2skate.php? Hvis jeg fx i ve. side klikker på 'Online Lessons' så sker der absolut intet.

Hvor skal jeg 'pille' for at få det til at fungere igen?

På forhånd tusind tak for hjælpen.

Stegemüller skrev:Efter FF 3 har jeg simpelthen problemer med en række forskellige links, bl.a. i min netbank, hvilket er ret så upraktisk Når jeg klikker på linket sker der bare intet.

Hvilken bank bruger du? Hvis det tilfældigvis er en af dem, jeg bruger, kan jeg tjekke linket.

Stegemüller skrev:Jeg tror i og for sig ikke, at det er et FF-problem, for jeg kan heller ikke få netbanken til at virke i IE mere.

Et mere uskyldigt ex end netbanken er denne side: http://www.rollerblade.com/dynamic/places2skate.php? Hvis jeg fx i ve. side klikker på 'Online Lessons' så sker der absolut intet.

Siden benytter Flash til at lave menuen i venstre side. Så enten virker din Flash ikke, eller der er noget galt med selve Flash'en. Men jeg tror ikke, det er samme problem med din bank, jeg har i hvert fald endnu ikke oplevet en bank, der benytter Flash til menuer/links.

Stegemüller skrev:Hvor skal jeg 'pille' for at få det til at fungere igen?

Du kan prøve at installere/geninstallere den seneste version af Flash Player, men jeg tvivler på, at det vil gøre nogen forskel i banken. Du kan hente den seneste version af Flash Player her:
http://www.adobe.com/shockwave/download ... kwaveFlash

Hej Kim

Pyh ha - godt du har fået siden op at køre igen. Mange tak for svar!

Jeg bruger Nordeas netbank. Lige nu (mell. 02-06) har den lukket, så jeg kan ikke se, om re-installationen af Flash-Player har hjulpet der, men det hjalp ikke på: http://www.rollerblade.com/dynamic/places2skate.php hvor linket ikke svarer...

Nordea er desværre ikke en af de banker, jeg bruger. Måske en anden, der bruger banken, kan hjælpe med at finde ud af, hvad det er for et element, du ikke kan få til at virke.

Jeg har dog stadig lidt svært ved at tro, at en bank skulle bruge Flash til noget vigtigt. Du kan også risikere at have noget andet, der blokerer. Prøv lige at starte Firefox i fejlsikret tilstand for at se, om det gør nogen forskel.

Hej igen Kim

- undskyld det helt urimeligt sene svar, men vi har jo lagt en dejlig sommer bag os nu.

Jeg har prøvet at starte Firefox i fejlsikret tilstand, hvilket ikke ændrede på situationen. Jeg har tillige prøvet med flere andre browsere, også den nye fra Google, og resultatet er gang på gang det samme: der er adskillige links (herunder Nordeas Netbank) jeg ikke kan åbne, billeder jeg ikke kan få vist større, kort og rutebeskivelser fra KRAK/DGS der ikke lader sig vise/forstørre mv. Den eneste browser, hvor alt synes at virke som det skal, er rent faktisk Safari. Dette får mig efterhånden til at tænke, at det er et eller andet på min pc... men jeg ved virkelig ikke, hvor jeg skal lede.

Jeg har Bullguard som Antivirus med alle dens funktioner sat til (herunder firewall) og i tilgift har jeg SuperAdBlocker som antispyware. Disse to programmer efter anbefaling fra Team Spywarefri. Mine browsere har tidligere virket upåklageligt med denne sikkerhedspakke.

Det er ganske givet noget i Bullguard eller et andet sikkerhedsprodukt (som fx SuperAdBlocker), som blokerer.

Umiddelbart vil jeg først og fremmest mistænke SuperAdBlocker, så prøv at slå det program fra og tjekke nogle af de problemramte sider. Gør det ingen forskel, så prøv at slå Bullguard fra.

Jeg er helt ked af at måtte sige det, men det hjælper ikke. Har prøvet at slå dem begge fra nu.

Så må du enten have noget andet, der blokerer. Eller også er det fordi du ikke umiddelbart får lov at slå sikkerhedsprogrammerne fra. Det kan nogle gange godt være svært.

Hvis du ikke har andre sikkerhedsprogrammer, så prøv at tjekke, om du kan have overset nogle indstillinger.

Du kan evt. også prøve at tjekke hjemmesiderne efter at have startet Windows i fejlsikret tilstand. Så bør sikkerhedsprogrammerne ikke blive startet.