Downloade DOC-fil

[Lotte]

Hej alle.
Nu er jeg ikke så computerteknisk og er ikke helt sikker på hvad jeg gør galt. På mit studie har vi en side hvor alle kan uploade filer og alle derefter kan downloade dem, i stedet for at skulle vedhæfte filer i mails. Jeg har windows vista, men har netop købt windows officepakken fra 2007 så jeg nu har word på min computer. mit problem er at jeg ikke kan downloade de andres filer. der står mine er worddokumenter, men de andres er DOC-filer. Hvordan får jeg downloadet deres dokumenter?

[Kim Ludvigsen]

Word-dokumenter og DOC-filer er bare to forskellige navne for de samme filer.

Hvilket program plejer du at bruge til at downloade dokumenterne?

Får du en fejlmeddelelse, når du prøver - og i så fald, hvilken?

Kunne du downloade dem i din Vista, før du installerede Officepakken?

[Lotte]

tak for hurtigt svar:)

nej, jeg kunne heller ikke dowloade dem før jeg fik officpakken. jeg installerede den igår og der kunne den hente nogle af filerne ned- og de er stadig gemt på min computer (jeg kan dog ikke hente dem ned engang mere inde fra systemet) og idag kan jeg ikke hente nogle af dem ned.
jeg trykker på dem (om jeg trykker på "hent ned" knappen, højreklikker og siger åben eller andet) kommer der samme melding op på skærmen:

C:\Users\CHARLO~1\AppData\Local\Temp\midtvejspapirer1-6.doc kunne ikke åbnes, fordi en ukendt fejl opstod.

Desværre. Prøv at gemme på disken først og prøv så at åbne filen.

Men der er ikke en mulighed at gemme dem (som jeg gjorde med dem igår) også selvom jeg højreklikker, det nærmeste der står er gem link til fil....


??!!!

[Lotte]

Forresten ved jeg ikke hvilket program jeg bruger til at downloade dem.. Jeg bruger Mozilla Firefox som internet og der åbner den bare en box i højre hjørne hvor der står hentede filer (og så mislykkedes ved alle dem fra den side) men jeg kan godt åbne og gemme vedhæftede filer i mails (hvor jeg ikke har kunne det før, når det har været word dokumenter fordi jeg kun havde works)

[Kim Ludvigsen]

Prøv at forklare nærmere, hvordan du prøver at hente dokumenterne. Jeg har ikke helt forstået, om du prøver at hente filerne fra en hjemmeside, og hvordan det foregår.

Hvad gør du for at se dokumenterne, og i hvilket program? Du kan sikkert aflæse programnavnet i titelbjælken allerøverst i programmet.

Du nævner en "hent ned"-knap. Får du tilbudt at gemme filen, når du trykker på den, eller får du blot fejlmeddelelsen med at dokumentet ikke kunne åbnes?

Hvis dokumenterne ligger på en hjemmeside:
Er det en hemmelig/intern side? Hvis jeg kan se siden, er det nemmere at fortælle, hvad du skal gøre for at hente og åbne dokumenterne.

Hvis siden ikke er direkte hemmelig, men du ikke ønsker, at alle herinde skal kunne se den, kan du sende adressen i en mail til mig: ludvig@kimludvigsen.dk

[Lotte]

det er Roskilde universitets intranet, som hedder portalino. man skal have kode og brugernavn (være studerende) for at gå ind på den, så det kan jeg desværre ikke hjælpe med (det er ikke tilladt at udlevere det til nogen). programmet hedder BSCW-samarbejdsværktøj - det er sådan at dem man skriver opgave med har en gruppe derinde hvor man kan uploade og downloade hinandens filer.

nej jeg får ikke tilbudt at gemme, det gjorde jeg igår med de første par dokumenter (som også ligger på min computer nu, som jeg godt kan åbne) så jeg får blot fejlmeddelelsen.
man trykker på det dokument man vil læse eller gemme, men nu tilbyder den ikke længere at gemme det og kommer bare op med fejlmeddelelsen og kan ikke åbne filen.

[Kim Ludvigsen]

Prøv at højreklikke på et dokument. Hvis du har et menupunkt, der hedder "Gem link til disk", så vælg det. Du skulle så få åbnet en Gem-boks, hvor du kan vælge at gemme dokumentet på skrivebordet. Du kan efterfølgende åbne dokumentet ved at dobbeltklikke på det.

Hvis det virker på denne måde, så virker det dog kun med at hente dokumenterne, du kan ikke uploade dem. Enten skal der være en upload-funktion på siden, eller du skal bruge funktionen en netværksplacering. Men meld lige først tilbage, om ovenstående virker.

[Lotte]

det er netop det den ikke kan. hvis jeg højreklikker på det er den eneste mulighed med gem at gemme linket, hvilket jo ikke gemmer opgaven..
der er en funktion hvor man uploade dokumenter, det vil den gerne. den eneste mulighed for at dowloade dem er at trykke på dem og det er der fejlmeddelelsen kommer....?!

[Kim Ludvigsen]

det er netop det den ikke kan. hvis jeg højreklikker på det er den eneste mulighed med gem at gemme linket, hvilket jo ikke gemmer opgaven..

Jo, hvis du bruger Firefox, så vil "Gem link til disk" gemme selve filen.

[Michaelba]

Hey, prøv at åbne word, og tryk "åben" oppe i toppen, dette burde virke