Hjælpeforum til Ludvigs Hjørne

når jeg forsøger at indstallere avg får jeg følgende meddelelse.
Action failed for file avg7 core.sys.startingservice. The service cannot be started,either because it has no enabled device associated with it. [1058]
hvad skal jeg gøre.
mvh.Stoney

Prøv at starte forfra.

Hvis programmet ligger inde under Tilføj eller fjern programmer i Windows, så afinstaller først den gamle udgave.

Hent så en ny udgave fra hjemmesiden, så du er sikker på, at der ikke har været fejl i den tidligere installationsfil.

Kim Ludvigsen skrev:Prøv at starte forfra.

Hvis programmet ligger inde under Tilføj eller fjern programmer i Windows, så afinstaller først den gamle udgave.

Hent så en ny udgave fra hjemmesiden, så du er sikker på, at der ikke har været fejl i den tidligere installationsfil.

Jeg har fulgt dit råd og jeg får nu en ny fejlmeddelse.

rollback;
error;action failed for file avggupsvc.exe;removing file acces is denied(5)%="c program files/grisoft/avgfree/avgupsvcexe"
hvad er der galt?

[quote="stoney"]Jeg har fulgt dit råd og jeg får nu en ny fejlmeddelse.[/quote

Får du fejlmeddelelsen ved afinstallation?

Prøv at starte Windows i fejlsikret tilstand, så burde du kunne afinstallere AVG.

Hvis du ikke kender fejlsikret tilstand:
http://kimludvigsen.dk/tips-windows-fejlsikret.html

Kim Ludvigsen skrev:

stoney skrev:Jeg har fulgt dit råd og jeg får nu en ny fejlmeddelse.[/quote

Får du fejlmeddelelsen ved afinstallation?

Prøv at starte Windows i fejlsikret tilstand, så burde du kunne afinstallere AVG.

Hvis du ikke kender fejlsikret tilstand:
http://kimludvigsen.dk/tips-windows-fejlsikret.html

Jeg får fejlmeddelsen til aller sidst ved installertionen.

stoney skrev:Jeg får fejlmeddelsen til aller sidst ved installertionen.

Fik du fjernet resterne af den gamle installation via fejlsikret tilstand?